Ferienhaus Cresta, Crestastrasse 6, 7242 Luzein
Madlen Pleisch +41 79 364 48 15 (ab 1. Juli 2024 Annina Hartmann +41 79 559 63 53)
info@cresta-luzein.ch

AGB

Ferienhaus Cresta - Ihre Gruppenunterkunft in Graubünden

Bitte fragen Sie uns nach den „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“. Der vollständige Text ist in Arbeit. Wichtig sind jedoch unsere Stornierungsbedingungen, sowie die weiteren Hinweise auf dieser Seite:

Stornierungsbedingungen

Bei der Annulation ihrer Reservation fallen Stornierungsgebühren an. Als Berechnungsbasis dienen dabei die reinen Übernachtungskosten ihres Aufenthaltes (ohne Endreinigung und ohne Kurtaxen). Gerechnet werden die Anzahl Tage bis zum Anreisetag. Reist nur ein Teil der Gäste an, gelten die Gebühren anteilmässig.

Stornierungskosten

  • Bis 30 Tage vor Anreisetag verrechnen wir keine Kosten.
  • 29 bis 15 Tage vor Anreise verrechnen wir 25% der Kosten. (Genossenschafter kostenlos)
  • 14 bis 5 Tage vor Anreise verrechnen wir 50% der Kosten.
  • 4 bis 0 Tage vor Anreise, bzw. nicht Erscheinen verrechnen wir 100% der Kosten. 

Mit Ihrer Reservation über diese Webseite oder per Telefon akzeptieren Sie unsere Bedingungen. Genossenschafter können bis 15 Tage vor der Anreise kostenlos stornieren. Ab dem 14. Tag vor Ankunft gelten dieselben Bedingungen wie für die übrigen Gäste.

Stornierungen aufgrund von COVID-19

Bei Verhinderung aufgrund behördlicher Einschränkungen oder Regeln im Zusammenhang mit Corona, verzichten wir auf Stornierungsgebühren. Akzeptiert werden Einreisebeschränkungen, Quarantänepflichten oder Limitierungen der Gruppengrösse in der Unterkunft.

Die Schliessung von Skigbieten, Freizeiteinrichtungen oder Läden berechtigt nicht zu kostenlosen Stornierungen. Ebenso berechtigen Erkrankungen an Covid 19 oder einer anderen Krankheit nicht zu einer kostenlosten Stornierung. Schliessen Sie für diese Fälle bitte eine Reiseversicherung ab.

Hunde und andere Haustiere

Wenn ihr Hund an andere Menschen gewohnt ist und sich so verhält, dass andere Gäste nicht gestört werden, dürfen Sie ihren Vierbeiner gerne mitbringen. Sofern für uns kein Mehraufwand bei der Reinigung entsteht (z.B. Hundehaare oder Pfotenspuren), erheben wir für mitgebrachte Haustiere keine Gebühren. Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Anreise, wenn Sie Tiere mitbringen

An- / Abreise

Die Zimmer sind ab 16:00 Uhr bezugsbereit. Am Abreisetag müssen die Zimmer bis 11.00 Uhr geräumt sein. Die Betten sind abzuziehen und die Bettwäsche im Keller zu deponieren. Gepäck kann zwischen 11:00 Uhr und 16:00 Uhr im Stall oder der Garage deponiert werden.

Wird eine frühere Anreise oder eine spätere Abreise gewünscht, wird ein zusätzlicher Tag verrechnet. Wir bitten Sie, dies bei der Buchung entsprechend zu vermerken.

Andere Gäste und wir als Gastgeber sind Ihnen dankbar, wenn die Zeiten eingehalten werden. Mehraufwand durch verspätete Zimmerräumung oder Gepäck im Gang kann Ihnen verrechnet werden.